细节见真心，南昌华医中医医院的贴心服务
2025-09-17 15:52:16
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在现代医疗日益技术化的今天，南昌市华医中医医院却始终坚守“以人为本”的初心，用细致入微的服务，让每一位走进医院的患者感受到如家人般的关怀与尊重。 从踏入医院的那一刻起，患者便能感受到浓浓的温情：导诊护士主动上前询问，耐心引导；候诊区绿植环绕、空气清新，设有舒适的沙发、免费茶水、健康读物，甚至为年长患者准备老花镜和充电设备。这种“绿色医院”的理念，不仅体现在环境上，更融入服务的每一个细节。 医院实行“一医一患一诊室”制度，充分保护患者隐私。医生不急于开药，而是先倾听患者的讲述，细致询问生活习惯、心理状态，结合中医“望闻问切”四诊合参，全面评估病情。许多男性患者坦言：“在这里，终于可以敞开心扉，不再因羞怯而隐瞒病情。”  更令人感动的是，医院开通24小时“在线健康顾问”服务，患者可通过微信、电话或官网平台，随时向专业医师咨询健康问题，获得及时、科学的指导。无论是用药疑问，还是康复建议，医护人员都耐心解答，真正做到了“服务无时限，关爱不断线”。 正是这些看似微小的细节——一个微笑、一句安慰、一次深夜回复——汇聚成患者口中的“感动”。南昌市华医中医医院，用真情服务诠释了“厚德载物，大医精诚”的医者仁心。 |
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