正规行医树口碑，南昌市华医中医医院是百姓放心医院
2025-09-18 15:49:21
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“口碑” 是医院最珍贵的名片，南昌市华医中医医院自成立以来，始终以 “打造百姓口碑好医院” 为目标，从服务细节、诊疗质量、患者体验等方面持续发力，用真心与专业赢得百姓的认可与信赖。 在医院门诊大厅，导诊护士总是面带微笑，主动为患者指引科室、协助挂号，遇到对中医诊疗流程不熟悉的患者，会耐心讲解问诊、抓药的具体步骤；对于行动不便的患者，护士会全程陪同完成检查、取药，用贴心服务减少患者的奔波。一位前来就诊的患者说：“每次来这里看病都很舒心，医生问诊细致，护士服务热情，就像在家一样亲切。”  为进一步提升患者满意度，医院建立 “患者意见反馈机制”，通过线上问卷、线下访谈等方式收集患者建议。针对患者提出的 “中药代煎等待时间长” 问题，医院新增两台中药煎药机，优化煎药流程，将等待时间缩短一半；针对 “中医健康知识普及不足” 的需求，医院定期举办 “中医养生讲座”，邀请专家讲解男性健康调理、四季养生等知识，让百姓在家门口就能学习中医养生技巧。正是这种 “以患者为中心” 的服务理念，让南昌市华医中医医院在百姓心中树立起 “口碑好、服务优” 的形象，越来越多的患者主动将医院推荐给亲友。 |
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