辨证施治显真章！南昌华医中医医院用医术为生命护航
2025-09-19 15:21:32
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医疗服务的核心是什么？南昌市华医中医医院给出的答案是：患者的满意。这并非一句简单的口号，而是贯穿于医院所有工作和每一位员工行动中的最高宗旨和衡量一切工作的尺规。我们深知，患者带着痛苦和期待而来，唯有全力以赴，以精湛的医术和贴心的服务回报这份信任，才能赢得他们发自内心的满意。 为了实现这一宗旨，医院构建了“以患者为中心”的全流程服务体系。从预约挂号的便捷指引，到就诊时医生的耐心“望闻问切”；从中药房代煎药服务的提供，到治疗后详尽的养生康复指导；乃至出院后的定期电话回访，我们力求在每个接触点上都超越患者的预期。医院定期开展患者满意度调查，认真倾听每一个建议甚至批评，并将其作为改进工作、提升服务的重要依据。 这里的“满意”，不仅是身体病痛解除后的轻松，更是在整个就医过程中被尊重、被理解、被关怀的心理体验。华医中医医院呵护的不仅是患者的身体健康，更是其脆弱的情感与尊严。我们追求的是双重的康复——身体的调和与心灵的慰藉。以满意为宗旨，是我们对“大医精诚”古训的践行，也是对您信任的最好回报。 |
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