南昌市华医中医医院：标准医院建设先行，安全健康双保障
2025-09-27 15:51:31
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金杯银杯，不如老百姓的口碑。在南昌，华医中医医院的名字，正通过患者口耳相传，成为“百姓满意医院”的代名词。这份沉甸甸的口碑，并非来自广告的渲染，而是源于我们日复一日对“精细细致真情服务”的践行。 精细，在于对服务流程的极致打磨。 我们关注您就医的全过程体验。考虑到老年患者行动不便，我们设置了无障碍通道和专门的休息区；为减少您等候的焦虑，我们优化预约系统，并提供免费的茶饮和读物；甚至在卫生间，我们也贴心地设置了扶手和紧急呼叫铃。这些看似微不足道的细节，背后是我们对患者需求深入洞察的匠心。 细致，在于对患者个体差异的周全考量。 我们深知，每位患者的病情、性格、顾虑都各不相同。因此，我们的服务绝非千篇一律。对于怕苦的患者，药剂师会耐心指导如何减轻汤药的口感不适；对于远道而来的患者，客服会主动提供交通和住宿建议；对于情绪低落的患者，医护人员一个鼓励的眼神、一句温暖的话语，都是我们“细致入微”的关怀。  真情，在于将心比心的温暖传递。 服务的核心是人。在华医，我们要求每一位员工都要怀有仁爱之心。医生会蹲下身来为患者系好鞋带，护士会像家人一样搀扶行动不便的老人，煎药房的师傅会反复叮嘱煎煮的火候和时间。这份发自内心的真情，超越了冰冷的规章制度，成为了华医医院特有的温度。 正是这种融入血脉的“精细、细致、真情”，让患者在治愈疾病的同时，更感受到了被尊重、被呵护的温暖。一传十，十传百，患者们用他们的信任和赞誉，共同为南昌华医中医医院贴上了“口碑医院”最闪亮的标签。这，是我们最珍视的荣誉。 |
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