公益志愿服务忙！南昌华医中医医院，健康送到您身旁
2025-09-29 14:14:55
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“时间就是生命，效率关乎体验。”南昌华医中医医院大力推行“以患者为中心”的服务理念，通过持续优化就医流程，彻底颠覆人们对医院“排队三小时，看病三分钟”的刻板印象，让就诊变得省时、省力、更省心。 医院全面升级信息化系统，提供微信公众号、官网、电话等多渠道预约挂号服务，患者可精准规划就诊时间，告别漫长等待。就诊当天，清晰的导视标识和热情的导诊人员会引导患者快速到达相应诊区。实行“一医一患一诊室”，保障沟通质量。  此外，医院整合检查检验科室，优化布局，让患者少跑路。药房采用现代化管理系统，缩短取药等候时间。对于复诊患者，开通线上咨询与续方服务，大大提升了便利性。这一系列围绕效率提升的举措，背后是医院对患者时间的尊重，是其“正规放心”服务理念在细节处的完美体现。 |
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