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东莞康兴医院:大医精诚为民服务,关爱男性健康不停步

2025-10-21 14:45:02 来源:
为了给患者提供更加便捷、高效的就医服务,东莞康兴医院不断优化就医流程,从细节入手,着力解决患者看病过程中的 “堵点”“痛点” 问题,让患者就医更省心、更舒心。​
医院积极推行 “互联网 + 医疗” 服务,患者通过医院官方微信公众号,就可以实现在线预约挂号、查询检查报告、缴纳医疗费用等功能,无需再到医院现场排队等候,大大节省了患者的就医时间。同时,医院在门诊大厅设置了导诊服务台,安排专业的导诊人员为患者提供咨询、引导服务,帮助患者快速找到就诊科室和医生。对于老年患者、残疾人等特殊群体,导诊人员还会提供全程陪同就医服务,让他们感受到无微不至的关怀。​

在住院服务方面,医院简化了住院办理流程,患者在门诊完成检查确诊后,医生开具住院通知单,患者只需在住院部一楼服务台提交相关资料,即可快速办理住院手续,无需多次往返。此外,医院还优化了药品配送流程,住院患者的药品由护士直接送到病房,避免了患者及家属跑药房取药的麻烦。一系列流程优化举措,切实提升了患者的就医效率,为患者带来了实实在在的便利,得到了患者的一致认可。​
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