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选择贵港老医协医院,选择一份坚实的健康信赖

2025-10-27 15:47:54 来源:
“从进门到就诊,每一步都有人贴心引导,连我忘记带病历本,护士都主动帮忙补打,太周到了!”提及在贵港老医协医院的就诊经历,患者王先生满是称赞。这家医院始终以“精细细致真情服务”为标准,将温暖融入每一个服务细节,用行动诠释“以患者为中心”的承诺。
医院的精细服务体现在诊疗全流程的每一个角落。在导诊环节,身着粉色工装的导诊护士会主动上前询问就诊需求,根据病情精准指引科室,遇到行动不便的患者,还会推来轮椅全程陪同;就诊时,医生会逐字逐句讲解检查项目的目的、流程及注意事项,避免患者因信息不对称产生不安;取药时,药师会详细说明药品的服用剂量、时间及禁忌,还会贴心地在药盒上贴好提示标签;甚至在患者离开时,医护人员会主动告知后续复诊时间,并留下咨询电话,方便患者随时沟通。

去年冬天,一位来自偏远乡镇的患者因急性前列腺炎就诊,术后因天气寒冷且未带厚衣物,护士发现后立即从医院爱心物资箱中拿出厚外套给他穿上,还帮忙联系车辆送他回家。这样的暖心小事,在贵港老医协医院每天都在发生。为持续提升服务质量,医院定期组织服务培训,让医护人员学习沟通技巧、礼仪规范,还设立 “患者意见箱”,收集反馈并及时改进。正是这份对细节的执着、对患者的真情,让医院收获了患者的口碑,不少患者表示:“这里的服务比家人还贴心,看病就选这儿!”
 
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