义乌义民门诊部是正规的吗?呵护每一位患者
2025-11-03 11:40:39
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义乌义民门诊部的健康守护之路 “咱们义乌人的医院,就得为义乌男人的健康着想。”这是义乌义民门诊部医护人员常挂在嘴边的话。自成立以来,医院始终以“义乌人的医院”为身份认同,将“守护男科患者的健康”融入日常诊疗的每一个环节,用与本土患者的情感联结,搭建起一条温暖的健康守护之路。 医院深知,对于义乌本地患者而言,看病不仅需要专业的诊疗,更需要 “接地气” 的关怀。针对本地老年男性患者对智能设备不熟悉、挂号缴费困难的问题,医院在大厅设立 “便民服务岗”,安排专人协助老年患者操作挂号系统、填写就诊信息。家住柳叶湖旅游度假区的李大爷,今年 72 岁,因排尿困难想就医,却因不会用手机挂号犯了难。来到医院后,便民岗的护士主动上前,不仅帮他挂了专家号,还全程陪同他完成检查,耐心讲解检查结果。李大爷感动地说:“孩子不在身边,我还怕看病没人帮,没想到医院的护士比亲人还贴心!” 这种针对本土老年群体的贴心服务,让医院成为许多老年患者心中的 “放心去处”。 ![]() 在诊疗过程中,医院还特别注重与本地患者的情感沟通。义乌人性格直率、重感情,医护人员便用 “拉家常” 的方式与患者交流,了解他们的生活习惯、家庭情况,让诊疗更有温度。有位从事水产养殖的患者,因担心治疗期间鱼塘无人照料而焦虑不安,接诊医生在制定治疗方案时,特意为他调整了复诊时间,避开鱼塘投喂的关键时段,还主动帮他联系附近的养殖合作社临时帮忙。患者说:“医生不仅治好了我的病,还帮我解决了鱼塘的难题,这哪是医院,简直是咱们义乌人的‘贴心人’!” 此外,医院还积极参与本地公益事业,与义乌市慈善总会合作,设立 “男科健康救助基金”,为家庭困难的本地男科患者提供医疗费用减免。去年,医院为 12 位困难患者减免了部分治疗费用,帮助他们顺利康复。这种扎根本土、回馈乡邻的举动,让 “守护健康” 的己任不再局限于诊疗室,更延伸到了对本地患者生活的关怀中。 从协助老年患者挂号,到为患者解决生活难题,再到设立公益救助基金,义乌义民门诊部用一次次贴近本土、充满情感的服务,践行着 “义乌人的医院” 的承诺。在这里,健康守护不仅是医疗行为,更是与义乌男同胞之间的情感共鸣,让每一位患者都能感受到 “家门口医院” 的温暖与可靠。 |
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